“水深则鱼悦，城强则贾兴。”良好的营商环境，是一个地区经济社会持续健康发展的“生命土壤”，也是检验当地政府职能部门工作质效的一张“民生答卷”。自治区优化营商环境大会召开以来，乌兰察布市公安局集宁区分局迅速行动，在扎实总结以往经验、固化各项便民利企举措的基础上，进一步创新工作思路、优化服务效能，奏响了优化法治化营商环境“最强音”。
建章立制、便民利企，奏响护航“进行曲”
人民群众和市场主体看营商环境，关键看“摸得着”“看得见”“用得上”的便民利企举措。集宁区公安分局始终聚焦群众生产生活之关切、企业健康发展之需要，制定并发布“110项”便民利企服务举措，围绕户籍服务管理、身份证和居住证办理、特种行业服务管理、交通服务管理、公安政务服务管理、涉法涉诉公安信访服务管理、维护企业合法权益和其他公安行政管理等八个方面内容，精细化梳理措施、实体化推动落实，公安政务服务效率大幅提升。与此同时，进一步细化完善了首问责任制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制、警务公开制等工作制度；创新出台了带班所长全天候业务大厅值守制、外地车辆35种轻微交通违法行为免于处罚制等工作制度，推动深化“放管服”改革实现新突破。以更优、更精、更细服务举措护航经济社会发展，集宁公安步履不停。
排查矛盾、化解纠纷，演绎和谐“圆舞曲”
矛盾纠纷是引发一系列社会问题、进而影响营商环境的根源所在，切实把矛盾纠纷排查出来、化解到位，就可以实现大多数社会问题的源头治理，进而达到营商环境大幅优化的良好局面。2021年以来，集宁区公安分局新一届党委班子高度重视矛盾纠纷排查化解工作，在白海子派出所试点打造“老李调解工作室”，邀请司法所、社区村委会工作人员共同参与，有效整合公安机关“快速反应”优势、司法部门“调处矛盾纠纷优势”以及社区村委会“人熟地熟事熟”优势，真正推动矛盾纠纷有效快速化解。自“老李调解工作室”成立以来，共计排查化解各类矛盾纠纷100余起，受到了辖区群众的一致好评。
分局党委第一时间将白海子派出所的成功经验在全局推广，局属各派出所结合各自辖区实际积极开展工作，过去一年，共计排查化解各类矛盾纠纷1600余起，辖区群众的幸福感和满意度显著提升，法治化营商环境得到了进一步优化。
把门打开、把谏纳来，共唱警企“交响曲”
优化法治化营商环境的工作成效好不好，市场主体和人民群众最有发言权，如何有效开展法治化营商环境的优化工作，更离不开他们的“建言献策”。为此，集宁区公安分局在扎实推进各项工作的同时，及时召开优化法治化营商环境“开门纳谏”警企座谈会，深入了解辖区企业在生产经营中面临的难点、堵点、痛点问题，当面征求各行各业对集宁区公安分局优化法治化营商环境工作的意见和建议，切实做到“边征求意见、边改进工作”，进一步提升了优化法治化营商环境的人民群众参与度，以群智、群策助力优化法治化营商环境各项工作走深、走实。
营商环境没有最好，只有更好。立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务融入新发展格局，集宁公安将更加自觉地坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以法治化营商环境服务保障经济社会高质量发展，为集宁区奋力谱写高质量发展新篇章贡献公安之力、展现公安之为。
（通讯员：吕炳言）
