大公网内蒙古讯（记者王月通讯员张晓琴） 环卫工人张平世天不亮就起床了，他推起装着清扫工具的小推车，开始了一天的工作。路上少有行人，只有“刷刷”扫地的声音，大约500米长的路段，从路面到路沿，张师傅认真清扫，遇到角落里不易清理的垃圾，就掏出随身携带的镊子一点一点地夹出来再扫净。几乎同时到岗工作的还有这一区域的环卫监督员，他们会检查环卫工人的普扫情况，以“定人员、定区域、定标准、定时间”的工作方法，保证保洁质量。
城市管理，慢工出细活，针针绣出美丽风景。
和林县以“工匠心”追求环境品质，通过内在的系统性、网络性、程序性和透明性推进城镇化管理资源优化整合，推进城市精心建设、精细管理、精致发展，“绣”出了城市“高颜值”和“好气质”。
细节背后，是对“城市精细化”理念的考量。为保持环境卫生整洁，和林县推行洒水压尘、高压冲洗、机械化作业与人工清扫四位一体模式，将城区划分为主次干道和小街巷作业区，每个单元配置数名保洁工人和一名管理人员，全面消除管理盲点，形成了管理、作业、督查一体化的管理格局，确保主干道路面达到“十净十无”，次干道达到“七净五无”，实现了“路见本色，标线清晰”的常态化作业标准。
城市管理“千丝万缕”，但“一针一线”关乎城市质感。
县住建局办公室主任金朝明介绍，“我们通过常态化巡查和专项整治，多部门联合执法，对店外经营、流动商贩、废旧条幅、户外堆放垃圾及机动车、非机动车停放问题进行整治，对发现的问题综合施策、立行立改，确保问题在规定时间内高效完成。”
围绕中心城区公园、道路、河道、空间，和林县绿化改造面积2000平方米，集中打造了一批造林绿化精品和亮点工程，人居生态环境质量明显改善。
“绿化活儿，就像绣花一样。从规划苗木品种来说，要考虑花期、造价、市场采购难易度，同时要保证存活率，后期养护必须跟得上。我们不仅要在空间立体化、层次丰富化等方面下功夫，更要做好细枝末节，让绿化和城区底蕴能够真正融合在一起。”县园林所负责人毛永兵说。
如今，走在和林县大街小巷，流动摊贩随意占道经营、临街店铺店外经营等不文明现象不见踪影了，大街小巷秩序干净了；城市立面更加整洁，天际线亮出来了；城市道路卫生清洁度高了，道路底色显现出了；道路两侧全部换上了“彩妆”，五彩缤纷与城市格调完美融合了……整个城市的市容市貌变得干净有序了。
“在城市建设、管理提升过程中，我们不是简单的修修补补，而是从地下管线梳理、路面铺装、路牙石更新、人行道铺装，到建筑立面改造，到楼体、楼顶亮化的全面综合提升。”县住建局局长薛江说，“我们就是要用精湛‘绣工’，绣出美丽城市。”
城市提升，“面子”要美起来，“里子”更要实起来。
“小区加了保温层、换了断桥窗户，墙面粉刷了、暖气管道更换了、道路也修整改好了。”粮食局小区居民秦啸波波看到小区的变化，从脸上美到心里。今年，和林县对2000年前建成的11个老旧小区院内道路、硬化、绿化、通信、给排水、供热、燃气管网改造进行改造，总投资607万元；对外墙保温、窗户、楼道单元门进行完善，总投资613万元。让居民切实体会到了“改”出来的幸福感。
小切口，微治理，重细节，带动城市治理能力提升全面起势。
在呼和浩特市接诉即办指挥调度中心和林县分公司中心，每一份派单都有时间节点处置运转详细记录；大屏幕上，十多种数据分析图，自动生成，一目了然。 “第一时间响应，第一时间回复，第一时间接转，第一时间得到处理，通过接诉即办平台，解决问题更加精准、更有针对性。”城关镇第三居委会党支部书记李凌云告诉笔者。
“接诉即办”好比一根精致的绣花针，在探索符合城市特点和规律的社会治理新路上，绣出了一幅针脚细密、生机勃勃的新时代共建共治共享发展图景，形成了快速发现问题、快速派遣案件、快速精准处置的新型城市管理运行机制，初步实现了城市管理由粗放型向精细型的转变，有力推动解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
“路畅了、绿浓了、街净了、城美了，日子越过越好了。”这发自内心的幸福表达，写下了和林县精细化管理城市建设的生动注脚。
