戈礼(化名)去年给孩子报名了呼市蒙特梭利国际早教中心(以下简称“早教中心”)的早教课程,可是早教中心万达店一直未开门授课,孩子一节课都没上。戈礼想退费,早教中心却一直拖延。

报名后一直未开课
“以前我家孩子一直在这家早教中心上兴趣班,考虑到孩子要开始上幼儿园了,便在2019年5月给孩子交了3个月的全日托班费用,共计6840元。“戈礼说。
2019年12月12日,该早教中心举办线上报名抢购活动,戈先生又购买了3744元的“畅游卡48课时包”早教课。
“原以为孩子可以按部就班上早教和全日托班课,结果截至今年7月,蒙特梭利国际早教中心万达店一直未开门授课,两种课都没上成。”戈礼说。
考虑到自家孩子快上幼儿园了,戈礼就想把早教中心两种课共计10584元费用退了。他多次去早教中心询问退费事宜,却一直没拿到退款。
100多名家长遇退费难题
与戈礼有同样遭遇的,还有呼市市民丁丽(化名)。
丁丽的孩子从1岁7个月开始,就在蒙特梭利国际早教中心上课。“当时给我家孩子报名的早教课包含46课时,去年只上了20多课时,还有近一半的课时没有上。今年全日托班费也交了8000多元,到现在还没有开始上课。”丁丽说,由于一直没有复课,她要求退费,早教中心却称,可以将早教课转到其他地方上。
于是,早教中心将丁丽家孩子剩余的早教课转到位于呼市邻里荟B座一家名为“优思服”的教育机构上。但丁丽交的8000多元全日托班费一直未退。
记者在采访中了解到,同戈礼、丁丽一样存在退费难情况的家长共有100多名。他们多次找到蒙特梭利国际早教中心相关负责人寻求解决方案,但一直无果。
早教中心回应称9月中下旬退费
资料显示,蒙特梭利国际早教中心由内蒙古杰恩斯教育咨询有限公司创办,注册资金20万元,分别开设了呼铁佳园店、万达店、金宇钻石店和钰景店。
针对此事,记者找到了呼市蒙特梭利国际早教中心校长宁新立。宁新立称,受疫情影响,早教中心的四家店目前只有金宇钻石店、呼铁佳园店在7月6日复课,钰景店准备在9月初复课,万达店准备关店了。“我们已经跟家长进行了沟通,愿意转课的立即转课,不愿意转课的,会逐一退费,我们已经在统计退费名单和金额了。”
宁新立同时表示,她们正想办法筹资金,预计9月中、下旬贷款下来后给家长退费。
关于此事的后续进展,内蒙古晨报将持续关注。
来源:内蒙古晨报记者:温晔峰