大公网内蒙古频道4月22日讯 近日,在伊旗蒙苏经济开发区亲情暖企警务融治中心,一起长达两年的企业与职工生命权纠纷,仅用时6.5小时便得以圆满化解,“网格”+“三官两师一员”跑出人民调解新速度。
警司联动化解纠纷
苏布尔嘎司法所联合属地派出所、律师事务所、基层法律服务所以及法庭,+人社+工会+检察等多部门,通过召开矛盾纠纷调处联动会议,网格员、法庭的法官、检察官、派出所警官、镇法律顾问和人民调解员,经过与当事人面对面商谈、矛盾纠纷的性质认定、法律法规的准确适用、心理咨询师引导等,最终双方签订了人民调解协议书并进行了司法确认。
“如果没有他们联合调解,这事真是不好办”当事人现场感慨道。
联动化解矛盾纠纷
伊金霍洛旗充分发挥“网格”+“三官两师一员”特色服务品牌优势,助力矛盾纠纷化解在案前、诉前、审前,筑起快速解纷第一道防线,坚持把诉源治理工作思路贯穿于“所有案件、所有流程”,为全旗广大农牧民群众和园区企业营造安全稳定的社会环境,实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的人民调解“新枫景”!
苏布尔嘎镇三官两师联动合力化解矛盾
4月11日,在札萨克镇,札萨克司法所与札萨克法庭、札萨克镇综治中心,特邀人大代表,共同调解了一起土地纠纷。
调解过程中,司法所、法庭、综治中心工作人员以及人大代表,仔细阅读并研判纠纷材料,司法所工作人员耐心细致对双方当事人进行开导教育,法庭工作人员结合实际积极调解化解矛盾纠纷,最后取得了良好成效,把矛盾纠纷化解在当地、化解在诉讼前。
札萨克镇多元联动化解纠纷
解难题化矛盾保平安,服务群众全覆盖。伊金霍洛旗始终把创新发展新时代“枫桥经验”作为社会治理总抓手,适应新时期人民群众对司法服务、人民调解、社会心理服务的新要求,立足工作实际,探索“网格”+“三官两师一员”特色服务品牌,充分发挥法官、警官、检察官与律师、心理咨询师和人民调解员在网格化服务管理中的职能和专业优势,将高效便民的法治服务直接输送到群众所需、所急、所盼之处。
下移重心“全网式”,成为人民“勤务兵”。“三官两师一员”活跃在全旗各基础网格内,对网格内的人情事务都耳熟能详。充分利用自身人熟、地熟、业务熟的优势,协调网格内资源,做好信息的收集、记录和梳理,形成“人在网中走,事在格中办”的事业格局。通过走访群众,迅速解决群众反映的热点难点问题,加强网格联动,高效率解决网格内群众遇到“急难愁盼”的问题。
搭架网格“连心桥”,成为服务“新样板”。通过打造“标准化”网格阵地,充分激发“三官两师一员”服务热情,主动组建支部志愿服务队,化“群众跑上来”为“网格员沉下去”,形成社区-网格员-群众的“链条式服务”机制,“亮身份”“进农户”“联群众”,常态化开展服务活动,在进院入户宣讲“五治”工作。做到群众的重心在哪里,“三官两师一员”网格工作的脚步就印在哪里,第一时间交办处置群众诉求,耐心细致地向村(居)民群众宣传当前工作重点及涉及群众利益的政策,了解他们的需求和想法,确保每位群众有需要时找得到人、办得了事。
构筑百姓“平安网”,成为民生“护航员”。通过推行大巡防、大调解、大服务等方式,构建群众广泛参与的社会治理体系,引导社会力量参与到社会治理中去,营造群防群治的良好氛围;对照“三官两师一员”职能职责,建立以村社二级网格为主导的矛盾纠纷联调联处机制,实现小矛盾不出村社,大矛盾不出镇,将矛盾纠纷化解在第一线。在节假日、重点路段及主要案发时段开展巡防布控,使人民群众的获得感、幸福感和安全感更有保障。
札萨克镇多元联动化解纠纷实地查看
为了夯实网格治理成效,伊金霍洛旗研究落实整体性规划,明确目标要求。各镇成立主要领导挂帅的网格工作体系。构建全旗基层社会治理“一张网”。目前,全旗共划分为7个一级网格,165个二级网格,360个三级网格,2061名网格员,其中专职网格员400名,兼职网格员1137名,职能网格员557名。包含“三官两师一员”533名,全部下沉到基础网格,切实做到了纵横覆盖,织密管理服务密度。同时,伊金霍洛旗研发推广一体化平台,探索将工作力量、资源、经费和载体全部下沉到网格,以各镇的综治中心为依托,以“智慧网格化管理” APP为平台,加强信息化建设,夯实网格化服务管理基础,在APP系统中实现上级指令快速下达、社情民意,采集服务管理信息,各类安全隐患及时上传,充分发挥网格化无缝隙、全覆盖的优势。去年以来,依托智慧网格化管理”APP系统共开展政策宣传3421次,排查安全隐患11943件,化解矛盾纠纷6123起。
(伊金霍洛旗融媒体中心 张俊英 旗委政法委 王智星供稿)