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感受真情的回报 ----呼和浩特机场医务人员与旅客的真实故事

大公网内蒙古讯(应急保障部:宋红霞、曹凡 报道)白衣胜雪,青衫湿露。在呼和浩特机场有这样一群“奔跑的战士”。她们身着白色战袍,肩扛出诊包,时刻处于迎战状态。一个出诊电话,她们便能即…

大公网内蒙古讯(应急保障部:宋红霞、曹凡 报道)白衣胜雪,青衫湿露。在呼和浩特机场有这样一群“奔跑的战士”。她们身着白色战袍,肩扛出诊包,时刻处于迎战状态。一个出诊电话,她们便能即刻到达任意位置救治旅客;一个焦急的求助,他们便能不辞劳苦、全力扶助;一个祈盼的心愿,她们便能倾其所有、雪中送炭......

救死扶伤本是医者本份,但在日积月累为旅客的服务中,他们也时时被一些来自旅客的温暖所感动,这使他们对自己的职业价值多了一份理解,增添了一份感动。

“你们把我从阎王爷门口拉回来了!”

2023年4月3日14:40。

“砰!”急救室的门被重重推开,正在整理台账的白婷婷医生与张杰护士惊诧地抬头。

一名面色发绀的旅客踉踉跄跄地踱入急救室。

“大...大夫...我...我心脏...难受!”似乎是用尽了全身的力量,话音刚落,该名旅客当即瘫软在座椅上。

“快!血压计、血氧监测仪、心电图机、氧气袋!”白婷婷与张杰轻轻扶起旅客,迅速进行抢救。

“大夫...我心口...心口疼,快...快半个小时了...,一...一...一开始没觉得严重,这...这会疼的不行...不行啦...”

“血压167/113mmHg、心率98次/分,白医生你看心电图波段,存在缺血导联!”张杰看了一眼患者,压低声音说。

白婷婷医生紧咬下唇,看着心电图波形,思索片刻:“极有可能是心肌梗死!给患者吸氧,口含速效救心丸...”

“我通知救护车就位!”张杰护士迅速拿起对讲机,从上衣兜内掏出药物。

多年的急救经验与相得益彰的默契配合,如同“捆仙绳”般牢牢锁住了死神,为患者争取到了宝贵的抢救时间。由于第一时间将患者转送至内蒙医院,得到及时治疗,该名旅客完成了心脏介入手术、转危为安。

一周后,一位男子出现在机场航站楼二楼:“白大夫、张护士!谢谢...谢谢你们!”男子哽咽了。

“我是屈XX!您忘啦?3号中午,是您二位从阎王爷手里把我拉了回来!我今天出院,特意前来感谢二位!您二位是我的救命恩人!”旅客屈先生将锦旗递到了白婷婷和张杰手中。

“一朝为医,一生赴救,这是我们的责任,没想到旅客会这样感激……那一刻,我的心里真的迸发出了一种自己都难以言表的使命感......”白婷婷略显激动的说。

图:情暖人心      摄影:尚燕明

 

珍贵的签名书

2021年8月23日

嗡...嗡...嗡...

宋红霞掏出兜内不停振动的手机,接起电话。

“红霞,21号那天保障海外旅客返呼航班时候,有没有看到一本书?”电话那边传来文佳护士略显为难的声音。

“没有呀,文姐,这是什么情况?”宋红霞大夫有些不解。

“那天海外返呼航班中的一个小姑娘丢了一本书,据说是一本著名主持人的签名书,孩子很伤心,已经哭了两天了。”

“那我和这位母亲联系一下吧,再详细问一下,看看能不能帮她们找到。”

原来孩子在21日下机时,小旅客牛某不慎将著名主持人卢勤所著、亲笔签名的《做人与做事》遗失,小朋友伤心至极。这是一本孩子视若珍宝的书籍,它不仅有着孩子最喜爱主持人的签名;也是孩子的学海灯塔;更是孩子在漫长隔离期时的精神寄托。

“我试着联系过卢勤老师,但是始终没有成功。孩子这几天一声不吭,不吃不喝,我......”孩子的母亲哽咽了。

“您是有卢老师的联系方式么?我试试吧!”同为人母的宋红霞坚定的说。

两天后,宋大夫拨通了主持人卢勤的电话。

电话接通的那一刻,宋红霞强力抑制着内心的激动,向卢勤老师讲述了事情缘由“卢勤老师您好,冒昧打扰您了。我是呼和浩特机场医疗急救室的工作人员宋红霞,我的工作证件编号是YJ***,我想向您请购一本您亲笔签名的《做人与做事》,为一名敬爱您的孩子解开心结。情况是这样......”。

电话那头,卢勤静静地听着,听完沉思片刻,缓缓说道:“小宋同志,你把你的地址告诉我......”

“卢老师,那我把费用给您转过去吧......”

“小宋同志,你已经用实际行动诠释了《做人与做事》这本书的意义,这对孩子和孩子家长来说,是激励、是奉献、更是孩子成长过程中的深层正面影响。所以,锦上添花的事情,就让我这个‘知心姐姐’来做吧。”卢老师蔼然地娓娓说到。

约一周后的一天下午,宋红霞的电话响了。因她接诊,接电话的是她的同事护士小马。

“阿姨好,我是牛婧瑜,妈妈和我一起来感谢宋红霞阿姨......”小马来到航站楼二楼,母女俩正在抬首翘盼。

“阿姨,麻烦您替我谢谢宋红霞阿姨,以后我也要和宋阿姨一样!要去无私的帮助那些有需要的人!”腼腆乖巧的小姑娘双手向马爱君递出锦旗,羞涩的微笑着,激动和紧张为她圆圆的小脸,渲染上了一抹可爱的红晕。马爱君展开锦旗,“诚实敬业,认真负责”八个字荧荧生辉。

图:锦旗拍摄      摄影:张荣

“真正的快乐其实在无私、真诚的助人之中,发自本心,不计回报。”宋红霞说。

“你是勇敢的男子汉”

2023年8月5日

“你好?大夫在吗?!”一位面露焦急之色的中年男性推开急救室大门向内张望。

“您...您...您好,我是值班护士郭鑫,有什么可以帮助您的吗?”郭鑫囫囵咽下口中的饭菜,放下已反复加热过三次的餐盒。

“我儿子伤口裂开了!您看!他胳膊上包扎的纱布全是血!”中年男性从身后轻轻牵出一个面露倔强,泫然欲泣的小男孩。

“小朋友,疼么?你的胳膊是怎么受伤的呀?”郭鑫轻柔的一层层解开小男孩伤口的纱布。

小男孩点了点头,却紧咬下唇一言不发,眼泪在眼眶内不停的打转。

“这孩子!上周这孩子和小朋友们一起玩,我一个不留神他就爬上树去了!结果下来的时候一脚没踩住,从将近一米高的树干上摔了下来,左胳膊被树枝划伤,又被地上的一摞碎石蹭伤!医院大夫说外伤创面比较大,得好好静养一段时间,不要剧烈活动,不要用力,可这小家伙先过了安检,趁着我还没检完,就开始出洋相翻跟头!结果这受伤的胳膊吃不住劲,又狠狠的在旁边的长椅划了一趟!”中年人似乎怒气满溢,猛地抬起手,看着孩子的伤口,却又面露不忍,轻轻的落下揉了揉孩子的小脑袋。

“小朋友,阿姨摁的这个位置疼么?不疼呀,那这里呢?也不疼,那这儿呢?”郭鑫耐心的询问着,但小男孩依旧一言不发,只是摇摇头。

“您放心,没有伤到左臂的肱骨、桡骨和尺骨,应该就是伤口没完全恢复好,今天一用力,又把创面崩开了。我给孩子上药,重新包扎一下就好了。”

郭鑫用碘伏轻轻的擦拭着孩子的伤口,详尽的给父子俩讲解伤口的注意事项,并留下了自己的电话号码。

“阿姨,我可以抱抱你么?”小男孩终于开口,满眼期盼的望着郭鑫护士。

“当然可以呀,勇敢的小男子汉!”郭鑫轻轻的将小男孩抱入怀中。

“阿姨,谢谢你!阿姨,再见!”

2023年8月27日

“铃铃铃......”郭鑫迅速接起了电话。

“小郭阿姨,我的胳膊彻底好了!我一直都按照您说的好好保养来着,谢谢小郭阿姨!阿姨,我明天就要到学校报到了,没法当面谢谢您,爸爸说让我给您打电话好好致谢,等放寒假了,我再去找您当面道谢!阿姨再见!”

郭鑫说:“孩子们都是天使,幸福、爱和关怀是最好的药物,作为医务人员,我们有责任爱护他们!”

写在便签纸上的感谢

2022年8月16日,呼和浩特机场 国际分流返程旅客摆渡车。

“医疗请注意,请对返程旅客做好测温及健康监测!”

“医疗收到!”张杰护士似乎被自己沙哑干涩的声音吓到,她摇了摇头,拿起了测温枪,走下摆渡车。

夏入三伏,呼和浩特机场机坪地表温度可达近70℃,体感温度也在近40℃左右,如铄石流金般。那么,若此刻身着全套防护,在室外执行工作,又将是何感受呢?新加坡国立大学在纳米材料期刊《Small》上撰文表示:“在35摄氏度的室温下,穿上防护服并工作一小时的人员,通常会感受到大约64摄氏度的体感温度,这会导致他们身体不适和热应变延长,最终可能引发中暑甚至死亡。”

“您好,请有序排队测温,测温完成后,请如实填写流调表!”被汗水已蒸腾至模糊的防护服面屏,让本就有些近视的张杰,头部几乎紧贴着测温枪,才能看清数据。

“终于结束了......今日完美收工。”2个小时后,张杰一边小声嘟囔着,一边整理流调表。蓦地,一张便签纸贴在一包树脂上,从流调表中间掉落桌面。

张杰拿起便签纸,上面是彩笔字的两句话,倒是加了N多的叹号“感受您为祖国防疫事业的无私奉献!!!非常感谢!!爱您!!!”

霎时,张杰眼泪无法抑制的夺眶而出,遮住了她本已模糊的视线。泪水无关劳累,无关忙碌,也无关身体不适,眼泪中蕴含的是一种欣慰、安慰与被关怀的温暖。她被这种跨域万里、来自素不相识旅客的温暖与关怀所感动。

图:爱心礼物   摄影:张杰

“那一刻,比我收到患者锦旗时还要激动!”张杰护士难抑感动的说道。

“她们两个真是老好的哟!”

2023年8月11日  20:13  呼和浩特机场医疗急救室

“你好,19号登机口有一名女性旅客,身体严重不适,请尽快到场。”

“好的,马上出发!”

20:16  19号登机口

“郭医生,血压90/60mmHg,心率101次/分,患者已处于休克状态。”丁慧卿急促的起身,为旅客戴上了吸氧管。

“大夫,我爱人正在生理期,这几天她说出血量比以往要多很多.....”男子焦急的说道。

郭玉珍医生忖量片刻:“小丁,通知救护车,19号登机口!”

“先生,您爱人的情况,极有可能是功能性子宫出血,现在须立刻转运医院救治!”

15分钟后患者到达内蒙古自治区人民医院。

“患者血压92/66mmHg,心率98次/分,已休克!疑似功能性子宫出血!”郭玉珍向急诊医务人员快速的表述着患者情况。

“郭大夫、丁护士,谢谢你们!”

“不客气,您赶紧去陪您爱人吧!”

所幸转运及时,治疗得力,该名旅客两日后即出院,与家人返沪修养。而忙碌的工作与无数次争分夺秒的救治,也让郭玉珍医生与丁慧卿护士,无暇忆起这一件对医务工作者来说再寻常不过的工作经历,直到呼和机场旅客服务热线96777接到了一个来自上海的致谢电话:

“您好,阿拉这边联系不到侬呼和浩特机场医疗急救室哦,所以麻烦您这边代阿拉向8月11日急救室当日值班医务人员郭玉珍医生和丁慧卿护士表示感谢。哦呦......她们两个人真是老好的哟......”

图:表扬工单       摄影:关海月

“我们也帮助过许多旅客,但接收到工单转派表的表扬还是第一次,感谢这位旅客对我们工作的肯定的褒奖。”郭玉珍医生微笑着说。

 

机场医疗是一个特殊的职业、神圣的职业。这些“奔跑的战士”们承载着机场应急救援工作,守护着一方旅客的平安。虽然工作紧张忙碌,但时时却被一位位相识或是不相识人们的暖意所包围。一面锦旗、一封感谢信、一通电话,是旅客对他们履行“人民航空为人民”职责的肯定,也使更多民航人为自己感受到自己职业的崇高和重要!

爱是相互的,真情必有回报!

作者: 大文君

这个人很懒,什么都没有留下~

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