现在很多开发商推出精装修商品住宅，业主可以直接拎包入住，既省事又省心。呼和浩特市的萨女士就在融创玉兰天宸小区，买了一套精装修房，结果房子还没交工呢，就出了问题。
4月23号上午，在呼和浩特市赛罕区融创玉兰天宸小区的售楼部，记者见到了萨女士，很多买房的业主也一起来到这里讨说法。
萨女士 买房人： 2020年的3月 （买的）精装修（房） 领我们看过样板间，然后说装修的时候，是一比一的交付，除了里面的家具没有以外。
萨女士看了样板间还比较满意，于是就买了这套房子，当初约定的交房日期是2022年6月30号，可是到了今年，她发现房子的装修有问题。
萨女士 买房人：（新房）的地板砖和我们看的样板间不一致，样板间是80厘米的砖，现在给我们交付的时候是60厘米的砖。
萨女士和小区其他业主一起找过开发商要说法，但却一直没有得到明确答复。
萨女士 买房人：多次沟通过 就是推皮球 然后就说找他们的领导 找了两个领导结果不管事 又说再往上找领导 本来说（4月22号）下午给答复 这也没有结果
陈女士 买房人： 我们买这个房 老百姓不容易，钱都花在买房上了，现在结果出来各种各样的问题，我们感觉到被愚弄被欺骗了。
康先生 买房人：我们都来售楼部找过他们，他们就是不温不火，一直推脱，一直也没有实质性的解决方案。
在业主的购房合同上，关于装修材料也有相关的约定，但并没有标明具体的尺寸和标准。那地砖为什么会更换？更换材料为什么不通知业主呢？墙上的裂缝又是怎么回事？
郭经理 呼和浩特市融创玉兰天宸开发商工作人员： 因为样板间 就有挺多东西它不一定是交付标准，就这款砖 我们当时跟样板间的 是同一款砖，也是同一款型号，它这个铺贴样式，我们当时在样板间也做过提示，当时样板间它的铺贴样式是非交付标准发
从业主提供的照片中可以看到，样板间确实有地砖铺贴样式为非交付标准，实际以交付为准的提示，但是业主告诉记者，小区只有1到7号楼的地砖被换了，其他楼的并没换。怎么同一个小区还会出现两种情况呢？
郭经理 呼和浩特市融创玉兰天宸开发商工作人员： 一到七号楼为什么选择了六零这个（砖），也是精装设计师根据户型去设计的，你觉得这个（理由）能立的住吗 不是说（有其他原因）
业主并不接受开发商给出的理由，对于地砖的问题，业主也提出了自己的解决方案。
买房人：要不（开发商）把我们（的地砖）更换了，要不就是后期我们自己换，但是买砖的钱和换砖的钱和铺砖的钱赔付给我们，我们自己换也行。
郭经理 呼和浩特市融创玉兰天宸开发商工作人员：明天我们项目总（经理）也会过来， 我觉得这个事情咱们就明天，明天等上级领导给了答复。
除了地砖的问题，一些业主还发现墙面开裂，层高不够，洗衣机预留位置尺寸不合适等问题。
郭经理 呼和浩特市融创玉兰天宸开发商工作人员：关于层高的这个问题，不怕大家的质疑 因为我们敢拍着胸脯说，我们这个层高肯定是没有问题的，我们这个层高是完全符合合同上的约定的，墙面有裂缝 因为这个是一个过程中的东西，让您去看 那肯定是 不光您现在说这个问题那个问题，我现在去看也是这个问题那个问题。
没交工的房子出了问题，业主们都想多来看看装修进度，但现在开发商不允许业主进入房间了。
郭经理 呼和浩特市融创玉兰天宸开发商工作人员：我们给大家看的前提 肯定是说各方面都已经弄的差不多了。
记者：也就是说 目前您给到的答复，暂时进不去，看不了这个房子对吧。
开发商答复了业主提出的相关问题，但并没有给出具体的解决方案，对于事件后续进展，我们也将持续关注。
