为改进政务管理方式、优化营商环境，畅通服务群众和企业的“最后一公里”，及时解决群众和企业办事的痛点、堵点和难点，自2021年4月以来，以党史学习教育为契机转变服务形式，兴和县切实推进政务服务县领导坐班制度，建立县级领导“政务接待日”，“零距离”了解群众和企业需求。近日，兴和县人民法院院长张晓燕到兴和县政务服务大厅坐班，亲临现场听取办事群众意见和建议。
张晓燕院长在政务服务大厅工作人员的带领下，实地了解了窗口运行现状，与工作人员深入交流，主动询问政务服务窗口工作存在的困难和问题，及时掌握各类政务服务办理情况，同时现场接受群众咨询，对梗阻问题把脉问诊、收集意见，及时协调并帮助解决疑难问题。
县级领导到政务服务大厅现场办公、监督检查，协调解决工作中存在的问题，带头多方位完善服务方式，转变了干部的工作作风，拉近了干群距离，切实方便了办事企业和群众，真正实现办事群众和企业“只进一扇门”“最多跑一次”，进一步提升了政务服务水平和办事群众、企业的满意度。
下一步，兴和县人民法院将继续扎实落实好政务服务县领导坐班制，助推政务窗口实现服务大提速、效率大提高，使“一窗受理”“不见面审批”“最多跑一次”等便民服务措施落地生效，切实提供便民、利企政务服务，不断优化法治化营商环境，助力兴和县经济高质量发展，迎接二十大顺利召开。（弓文娟）
