您的位置 首页 财经

“非接触式”办税 让服务更便捷更安心

呼和浩特晚报讯(记者 刘芳)疫情期间涉税业务怎么办?辅导纳税人“掌上办”“网上办”,设置“有人管、帮您办”窗口,推进“非接触”核实辅导……自我市发生疫情以来,国家税务总局呼和浩特市…

呼和浩特晚报讯(记者 刘芳)疫情期间涉税业务怎么办?辅导纳税人“掌上办”“网上办”,设置“有人管、帮您办”窗口,推进“非接触”核实辅导……自我市发生疫情以来,国家税务总局呼和浩特市新城区税务局大力推进非接触办税,助力疫情防控。实实在在的便捷和实惠让纳税人看得见、摸得着、感受得到。

“不用去现场办理,税务局的同志通过远程视频,手把手教我怎么操作,不到3分钟就学会了,方便又安全。”昨日,通过电脑顺利完成2021年第四季度复工复业优惠政策落实风险疑点数据核实工作后,亚泰消防器材有限责任公司的法人终于松了一口气。

据了解,因疫情原因,亚泰消防器材有限责任公司的会计无法到岗协助完成2021年第四季度复工复业优惠政策落实风险疑点数据核实工作。如果超时会影响该公司纳税信用等级,这让亚泰消防器材有限责任公司的法人十分着急。关键时期,新城区税务局在疫情期间推出的“非接触式”办税服务发挥了作用。税务工作人员在充分了解该企业遇到的问题后,通过视频连线耐心细致地帮助纳税人答疑解惑,线上一步步辅导纳税人进行操作,顺利解决了疑点数据。亚泰消防器材有限责任公司法人高兴地说:“想都不敢想,这项业务居然可以在网上办理,你们的服务太好了,这一项项的便民服务,真是暖到我们纳税人的心坎里。”

昨日,呼和浩特晚报记者从新城区税务局了解到,自我市出现本土新冠肺炎确诊病例以来,新城区税务局作为服务群众的一线窗口,大力推进“非接触式”办税缴费服务,拓宽“非接触式”办税渠道,做强线上服务保障,通过税企远程交互系统及钉钉直播等方式,及时开展社保缴费线上培训,积极帮助纳税人解决涉税难题。

为了更好地服务纳税人、缴费人,满足疫情期间办税缴费相关业务需求,新城区税务局第一税务分局迅速启动应急预案,主动提供“有人管、帮您办”服务,纳税人如需办理涉税缴费相关业务,导税人员可按照“容缺办理”工作机制为其提供代办服务,办理完毕后可现场传递或通过邮寄送达事项告知书。新城区税务局第一税务分局局长刘明告诉呼和浩特晚报记者,在疫情防控的关键时期,新城区税务局大力推进网上办税。积极辅导纳税人通过内蒙古电子税务局实现“掌上办”“网上办”。在办税厅设置网上办理辅导区,对来厅办税的纳税人开展精准导税,能在网上办的不叫号。专业辅导员协助办理并辅导纳税人学会使用网上办税模块,实现“多走网路,少走马路”。

呼和浩特晚报记者还了解到,在此基础上,对确需来厅办理的业务,新城区税务局优化办理流程,减少审批环节,大量复杂业务优化为“受理即办结”。纳税人也无需辗转于税务分局(所)和其他职能部门,确保“事不出厅”。同时,倾心打造“一站式”税费综合服务中心,设置“有人管、帮您办”窗口。两窗3人“品字形”排布,形成业务团队,确保全业务“一窗通办”。积极推进“非接触”核实辅导。利用视频交互专用设备对各类涉税事项进行远程提醒和确认,在无事不扰的基础上做到非必须不见面。

另外,在全市的统筹安排下,新城区税务局积极开展便利化退税。依靠税收大数据,每日提取应退税数据,主动核实、主动发起、主动退税,纳税人无需来厅申请即可实现退税款自动到账,获得纳税人一致好评,“退税慢”“事等人”彻底成为历史。

作者: 大文君

这个人很懒,什么都没有留下~

为您推荐

百家商会走进希拉穆仁——助推自治区文化旅游高质量发展座谈会在包头市达茂旗举办

大公网内蒙古讯(记者王月)6月20日,由内蒙古自治区工商联指导,内蒙古河南商会、蒙商公益协会、女企业家商会,达茂旗工商联...
实干为先 接续奋斗 ——国能包头煤化工高盐水分盐结晶装置刷新运行新纪录

实干为先 接续奋斗 ——国能包头煤化工高盐水分盐结晶装置刷新运行新纪录

大公网内蒙古讯(通讯员 张晓刚 聂少芳)历史洪流滚滚向前,在新时代新征程上,国能包头煤化工高盐水分盐结晶装置始终牢记习近...

为“碳”找出路——设立农业碳汇助力碳中和碳达峰

大公网内蒙古讯(记者王月)4月18日,内蒙古自治区农牧厅原一级巡视员赵永华应邀参加了江苏无锡太湖国际博览中心举办2024...

4月27日大型全媒体综艺直播带货节目“内蒙古好物”开播啦!

牢记嘱托跟党走 感恩奋进建新功

3月29日,内蒙古自治区工商联经济部党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以铸牢中华民族共同体意识为主线,牢牢...
返回顶部